物业管理专业能力单元课程标准(高职物业管理)

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  • 印刷时间:2008年08月01日
  • 开 本:16开
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787562426141
  • 丛书名:高等职业教育物业管理专业系列教材
作者:王健朴 主编出版社:重庆大学出版社出版时间:2008年08月 
内容简介
本书是根据教育部教高[2006]16号文件《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》要“按照行业技术领域和职业岗位(群)的任职要求,参照相关的职业资格标准,改革课程体系和教学内容,建立突出职业能力培养的课程标准”的精神编写而成的。本书拟订了高等职业教育物业管理专业学生应掌握的34个能力单元课程标准。能力单元课程标准对每个能力单元涉及的能力要素、实操细化指标、鉴定方式、具体基础知识、考核所需的资源以及职业通识能力水平等方面做了详细的说明。
本书可作为高等职业教育物业管理专业学生的职业技能实操手册,也可作为高职物业管理专业及其他相关专业能力单元课程或实践课教材开发以及对学生有关技能水平考评的蓝本,还可供物业管理行业从业人员培训机构参考使用。
目  录
0 项目综述和课程标准说明
1 搜集、整理物业资料(GZWYGL001)
2 分析物业资料(GZWYGIA)02)
3 实施物业管理的早期介入(GZWYGL003)
4 协调业主入伙(GZWYGL004)
5 执行物业管理计划(GZWYGL005)
6 提高客户服务质量(GZWYGL006)
7 实施物业采购管理(GZWYGL007)
8 维护受托物业(GZWYGL008)
9 开发环境管理战略(GZWYGL009)
10 员工招聘管理和岗前培训(GZWYGL010)
11 实施房屋租赁管理与服务(GZWYGL011)
12 使用及保持物业信息数据库(GZWYGL012)
13 物业服务资金管理(GZWYGL013)

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