内容简介
金红亚主编的《图书馆与微服务》是上海图书馆信使在工作中的经验总结，是图书馆在微服务领域的研究和实践成果。本书共分五章，第1章主要阐述了图书馆开展微服务的意义以及图书馆如何将参考咨询的功能有效地嫁接到微服务中，开展适合网络时代读者需求的微式咨询服务，并全面介绍了上海图书馆微博、微信服务的现状。第2章精选了上海图书馆信使在微博、微信服务中的经典咨询案例。每个案例不仅描述，了咨询的过程，还从图书馆业务的角度分析了为什么会形成这些咨询问题，馆员该如何回答才能达到*佳效果，以及这个案例引发的图书馆深层的思考。第3章阐述了图书馆如何利用微博、微信社交网络平台的特点来做好读者活动，并通过上海图书馆信使在微平台上开展活动的案例告诉大家移动社区是图书馆服务的新天地，是读者和图书馆互动和交流的新空间。第4章描述了自媒体时代图书馆可以通过微博的栏目、微信的订阅号宣传推广阅读、馆藏和服务，并介绍了上海图书馆信使在这方面的工作和服务的案例。*精彩的部分当属第5章，本章以日记的形式记载了上海图书馆信使在微服务中的喜怒哀乐以及伴随图书馆微服务成长过程中的心路历程。