内容简介
本书根据高等职业教育的特点，紧紧围绕高等职业教育理论够用、注重技能训练的这一特性，来安排编写相关的内容。本书全面系统地介绍了汽车市场营销环境、汽车市场营销调研、汽车消费行为分析、专业汽车销售员行为规范、汽车品牌与价格策略、汽车分销渠道模式、汽车销售流程与技巧、汽车营销异议处理和汽车客户关系管理。全书共分成九个单元，通过本书的学习，可以使读者较为系统、全面地掌握汽车营销的基本工作规范和具体的营销技能方法。本书除了对每一单元内容制定学习目标并进行单元总结外，还在单元最后部分增加实训部分考核内容要点，作为理论联系实践的参考任务安排。