旅游服务礼仪 21世纪高等学校应用型特色精品规划教材·现代旅游酒店会展服务系列

　　《旅游服务礼仪》内容由三大部分组成。第一部分为个人礼仪，主要包括绪论、个人形象礼仪、日常交往礼仪；第二部分为职业礼仪，主要包括旅游饭店服务礼仪、旅行社服务礼仪、旅游景区服务礼仪；第三部分为其他礼仪，主要包括宗教礼仪、我国部分少数民族习俗礼仪、我国主要客源国习俗礼仪。
　　本书的内容安排注重层次性和完整性，相关知识尽量选取*资料，注重实用性。同时，书中还插入了大量的图片、案例和知识链接等，图文并茂、通俗易懂、形象生动。
　　本书既可以作为应用型本科院校旅游管理、酒店管理等专业各学历层次教学的*教材，也可以作为旅游行业从业人员的岗前培训教材。本书由曹培培担任主编。