旅游公共关系学

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  • 印刷时间:2008年12月01日
  • 开 本:16开
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787560950150
作者:李祝舜 主编出版社:华中科技大学出版社出版时间:2008年12月 
内容简介
旅游业是新世纪新兴的动力产业,旅游公共关系学是旅游知识创新体系不可或缺的组成部分。
  《旅游公共关系学》以三大基本要素和三大基本活动架构了旅游公共关系学的内容体系,《旅游公共关系学》共分八章,包括绪论,旅游公共关系主体、客体和传播媒介,旅游公关礼仪、旅游公关专题活动及旅游公关危机应对处理,旅游公共关系语言等。《旅游公共关系学》注重理论与实践的统一、系统性和实用性的结合,强调实用性和可操作性。
  《旅游公共关系学》适合作高等院校本科旅游类专业学生的教材,也可用作高等职业教育、自学考试的专业教材,还可用作旅游行业中高级管理人员、公共关系人员的培训教材。
目  录
第一章 旅游公共关系概述
 课前导读
 第一节 旅游业与公共关系
 第二节 公共关系界定
 第三节 旅游公共关系学概述
 第四节 旅游公共关系的基本职能
 关键概念
 复习与思考
第二章 旅游公共关系主体
 课前导读
 第一节 旅游公共关系主体概述
 第二节 旅游公共关系主体的工作目标
 第三节 旅游组织公共关系机构和人员
 关键概念
在线试读部分章节
第一章 旅游公共关系概述 
  旅游活动早在古代就已经产生,不过当时的社会生产力水平低下,旅游只表现为一种社会文化活动,显不出其经济性质。19世纪,铁路和蒸汽轮船的问世,使旅游业的规模和性质发生了很大的变化,但只有到了20世纪下半叶才真正进入大众旅游时代。
无独有偶,早在古代就产生了一些被现代人称为“公共关系”的活动,这些活动大都局限于政治领域,是些零星个别的、原始性的活动。19世纪末20世纪初,科学技术的进步带来了商品经济的繁荣,也促使公共关系作为一种职业开始在美国兴起,到了20世纪50年代,公共关系的实践和理论研究进入了一个现代发展时期。
同为科学技术发展、商品经济繁荣的现代社会的产物,公共关系的发展必然要渗透到旅游经济活动中;旅游业的兴旺也必然要导人公共关系。一门新兴的学科——旅游公共关系学应运而生了。
  第一节 旅游业与公共关系
  一、旅游公共关系学的含义
  旅游公共关系学以旅游经济活动中的公共关系为具体的研究对象,是专门研究旅游公共关系状态、活动及其基本规律和一般方法的科学。旅游公共关系是普通公共关系学在旅游业中的具体应用,要学习和掌握旅游公共关系学,首先应该对公共关系学有一个基本的认识。
  ……

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