66种场合的说话术

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  • 版 次:1
  • 页 数:244
  • 字 数:200000
  • 印刷时间:2011年10月01日
  • 开 本:16开
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787515800004
作者:(韩)李慧凡 著,千太阳 译出版社:中国工商联合出版社出版时间:2011年10月 
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  成功人士的共同点之一,就是他们的交流能力往往都是非常出色的。就算业务能力再强,如果不能与别人进行有效的交流,其能力也不能得到认可。就算看起来没有任何交流问题的人,其实也有着属于自己的在人际交往当中存在的苦恼。这本《66种场合的说话术》里,介绍了不同场合和情形出现过的正确交流和错误交流。对于在交流问题当中苦恼较多的人,堪称解决难题的指南针。本书由韩国李慧凡著,千太阳译。

 
内容简介

  人要具备根据不同对象灵活进行交流的能力”,在当今这个需要和形形色色的人打交道的社会。交流能力可以说是核心力量。这本《66种场合的说话术》介绍了如何洞察对方心理并找出应对之策,灵活进行交流的方法。无论遇到什么人,都能帮助你进行顺畅的交流。希望阅读完这本书后,大家的自信心都能得到增强。
  过完节在回家路上的夫妻争吵、和喜欢拖延时间的人谈生意、就自己不熟悉的话题进行交流等情况。相信大家都是遇到过的。这本书介绍了适合66种不同场合的交流方法。并且提供了详细的解决方案。对于那些曾经在交流上存在问题的人。相信这本书会成为帮助他们成功进行交流的有力武器。
  为了在商务交流中获得认可,要拥有能在任何时间和场所、任何情形之下,都能够灵活应对和交流的能力。本书运用很多实例来说明,如何才能掌握根据不同情形和对象灵活进行交流的能力。并且书里也包含着真正的交流大师进行沟通时应用的秘诀。

作者简介

  李慧凡,曾在韩国梨花女子大学和延世大学的传媒学院攻读沟通交流相关的专业,目前以律师、医生、教授、政治人物为对象进行关于沟通方面的培训,并在韩国《中央日报》《世界日报》《朝鲜月刊》等众多媒体开辟专栏,被MBC、KBS、SBS、CBS、EBS、日本NHK等众多电视节目特邀为沟通交流专家,著有《姜代理成为说服高手》《成功医师们的治疗技巧秘籍》等作品。

目  录
第一部分 什么场合说什么话
 第一章 各种聚会场合的实用说话术
能够给他人留下深刻印象的自我介绍
参加葬礼和婚礼时,怎么表达出自己的真心
克服方言的最简单、最有效的方法
面对自己不熟悉的话题时,如何积极参与其中
不伤和气又能表达不同的意思
在任何场合都能活跃气氛的方法
给人留下好印象的方法
打造有魅力的声音
有条理且流利表达的方法
在退货、换货时,不伤和气又能达到目的的方法
去政府部门,能够受到办公人员尊敬的方法
在医院,能够接受最有效诊疗的方法
在线试读部分章节
  很多公司为了拿出一个更好的方案,每天要开好几次会。可是这频繁的会议很多只是走过场,经常得不出任何结论。这样会议只会浪费宝贵的时间。通常在开提案会议和企划会议时,真正提出建议的人往往是固定的几个人。在开营销会议和行政会议时,也得不出结论,草草结束。那么,用什么样的方式,才能提高开会的效率,避免时间的浪费呢?首先,在开会之前通知与会人员会议主题,给予与会者一定的时间进行相应的材料准备和思想准备。因为通知与会人员提前进行思考和准备。
他们脑子里有了概念,在参加会议时,态度就会比较积极。还有,规定与会人员不管是不是自愿,每次会议都要发言。有个好开头,逐渐会形成习惯,以后的会议就不会再死气沉沉,走走过场了。
有时一场会议由于迟迟没有讨论出结果,散会的时间一拖再拖,搞得与会人员筋疲力尽,仍然没有结果,最终草草结束会议。为了避免开会时间过长,在开会之前应该制定好本次会议的开始及结束时间,到了开会时间要求与会者必须准时入场。另外,开会的时间不要规定得过于宽松,要尽量短,这可以使人产生紧迫感。选择会议的组织者时,要选择那些比较有魄力,办事效率高的人。
把发言内容提炼成20字左右的标题开会时,每一位发言人都要保证自己的发言内容有条理、符合逻辑,且通俗易懂。所以在开会之前,总结自己的发言内容,使其缩成20字左右的大标题形式,就可以有效节省时间了。我们还要鼓励与会人员,在会议之前把自己所要讲的重要内容记在一张纸上,并理顺自己的思路,使得自己在会议中的发言有条理性。如果不做这些准备,发言的时候就会东拉西扯,或重复说过的话,从而无法明确表达自己的核心观点。
把自己的想法尽量浓缩成较短的句子,在讲到重点时,应该大声、清楚、慢速。这样,每位发言的人都能顺利表达自己的想法,从而保证了会议的成功。
召开一次成功的会议,除了每位与会人员都要积极发言,提出意见外,会议组织者的作用也非常重要。组织会议的人员一定要清楚会议的主题,理解能力要突出,说话要有条理性。符合上述特点的人是最适合的人选。如果有人发言毫无章法,那么组织人员应该在理解对方所想表达的核心意思之后,帮助其简要地说出来;如果有些人的发言时间过于长,那么应该在合适的时间礼貌地打断其发言,对其发表的内容进行整理,并及时结束发言。只有做到这几点,会议才能开得更加有效。
还有一些建议可供大家参考:会议组织者应该尽可能把会议主题具体化,把内容浓缩到最小范围,不能抽象难以理解。这样一来,有核心主题,会议的目的明确,会议目标就容易实现。另外,如果能够在会前对议题进行缜密分析,把具体的问题逐条列出来,让大家针对具体的问题出谋献策,会议效率会更高。把可能出现的问题整理出来后,预设每个论点需要讨论的时间,对有效控制会议时间,有很大的帮助。
为了使会议能够按时开始,会前要准备好开会时需要的文件、纸质或影像资料,并及时准确地配发资料。组织会议的人员应该提前做好这些准备工作。
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