药店经营与管理（全国医药高等职业教育药学类规划教材）

　　《药店经营与管理(全国医药高等职业教育药学类规划教材)》(作者梁春贤)是全国医药高等职业教育药学类规划教材之一，是依照教育部教育发展规划纲要等相关文件要求，基于药品门店工作过程而编写的。
　　《药店经营与管理(全国医药高等职业教育药学类规划教材)》分为上、下两篇。上篇是药店日常业务管理，以门店日常工作内容为背景，适度整合了与药品零售业务相关的法律、法规。下篇是业务拓展，以门店工作为中心，适度地向外、向上延伸，内容包括：网上药店、药店企业文化、药店财务管理和药店企业信息管理等，旨在为自主创业、门店业务拓展及个人职业生涯的发展打下坚实的基础。为突出能力目标的培养，还设计了相关的实训内容。
　　本书供药学及其相关专业高职层次教学使用，也可作为医药行业培训和自学用书。

　　第二节  药店的选址
　　药店选址是企业市场开发的一个重要环节，也是药品经营者必须掌握的一门技能。药店选址的重要性体现在以下几个方面。
　　(1)药店选址的目的其实就是企业目标市场的选择。药店选择的营业地点不同，意味着企业将面对不同的客户群体，因此，药店选址其实就是选择目标市场。首先是较大范围的目标市场选择，其次是药店营业地点的较小范围的目标客户选择。
　　(2)药店选址关系到企业的经营目标和经营策略。处于不同目标市场的目标客户其购买力、受教育程度、疾病类型和发病率状况均不同，这些因素也决定着药店的经营目标和经营策略的不同。
　　(3)药店选址关系到企业的经营绩效。企业的经营业绩主要受经营成本和营业收入的影响。处于不同地理位置的药店其运输、管理等经营成本不同，受目标客户购买力和发病状况等诸多因素的影响，其营业收入也不同。因此，处于不同地理位置的药店其经营绩效会存在显著差异。
　　(4)药店选址与企业的管理水平及管理能力有关。对于药品零售连锁企业来说，其门店数量越多，地理位置越分散，对其进行有效管理的难度就越大，用于协调控制的成本也就越大。门店数量越多越分散，企业的经营风险就会越大。因此，企业的门店选址还必须要考虑到企业的管理能力。
  一、药店位置类型及对药店经营的影响
  1．商业中心  地处繁华商业地带，如有大型百货商场、影剧院、餐饮店、专卖店云集的地方，可满足顾客不同需求，顾客流量大，商圈影响范围可覆盖整个城市。这里寸土寸金，租金昂贵，但是营业额也高。在商业中心开设药店，一般要做到品种齐全，装修精致，卫生条件好，服务周到，可以迅速扩大药店的知名度。
  2．一般商业街现有药店中，其营业面积多在400m2左右，经销品种10 000余种，这种规模的药店数量最多，竞争也最激烈。
  3．医院附近  医院附近一般是药店竞相进入的黄金地带，在实行医疗体制改革，医药分家的政策以后，药店低成本的竞争优势更加明显。但是这里竞争对手很多，市场的剩余容量是药店必须考虑的因素。
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