零售银行领导力打造

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  • 版 次:1
  • 页 数:
  • 字 数:200000
  • 印刷时间:2010年05月01日
  • 开 本:12k
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787802554917
作者:RAY DAVIS出版社:企业管理出版社出版时间:2010年05月 
内容简介
本书的第一部分,“不断成长的先决条件”,解释了我认为企业领导者需要掌握的一些用以帮助企业成长的要素。企业领导者的工作包括:(1)打破传统观念并理解企业真正从事的业务。(2)提高个人修养,在公司中培养纪律。(3)对未来有清楚的愿景,并由此在企业中激发员工的激情。(4)创造激励员工接受变革的环境。(5)确保战略与执行密切相结合。我用了整整一篇来阐释如何应对这些挑战。
带领企业走上持续不断的成长之路会受到很多因素的影响。它要求有创新的产品研发、精明的营销、强有力的执行,等等。这些职责中,很多可以授权出去,有一些却不行。第二部分“领导者的职责”,介绍了领导者不能委派出去的主要事项,这些是领导和管理的重要方面,在任何企业中都只能自上而下地执行。这些重要的职责包括支持员工并让员工承担责任、授权、帮助员工获得洞察力,以及向员工解释企业的远大蓝图。此外,所有这些职责都要求领导者牢记自己的身份。
第三部分“掌握基本要素”当中没有高深的学问,只有常识性的具体细节,但是这些基本要素在谈论领导力的书籍中常常受到冷遇。如果领导者不是非常擅长于处理细节问题,就不能改造自己的公司。在本书的这一部分当中,我解释了领导者为什么需要在细节上下功夫,并提供了建议,帮助领导者寻找恰当的人选、与董事会通力合作以促进而非阻碍成长,以及正确设置评估质量服务等无形事物的制度。
作者简介
杨俊川,毕业于中国人民银行研究生部,曾在中国人民银行稽核监督局工作;后调入中国光大银行,历任稽核部处长,总经理助理、副总经理、总经理,西安分行副行长、厦门分行行长;现任中国光大银行北部审计中心主任。编著《商业银行放款实务》(1998年),主编《西方银行内部
目  录
序言 没有第三条路
第一篇 不断成长的先决条件
第1章 确定真正的业务范围
不同寻常的业务
掌握未来
重塑业务
你真正从事的是什么业务
最后的话
第2章 一刻不停地遵守纪律
照镜子
在全公司推行纪律
头文字D
第3章 保持积极的工作热情
愿景点燃激情

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