内容简介
本书内容由六部分组成：第一部分阐述了公共关系学的基本理论，第二部分描述了公共关系的历史；第三部分对公共关系的主体及工作对象进行概要分析和叙述；第四部分介绍公共关系的工作原则与方法；第五部分介绍公共关系工作的四个重要步骤；第六部分运用前几个部分阐述的原理和方法，对不同类型的公共关系进行研究和分析。
本书对公共关系各环节进行全景式透析与解读，使读者从中领悟到公共关系管理及活动的方式、方法，通过各章的案例点评进一步分析公共关系活动的成败得失，提升读者对公共关系的认知水平，论述公共关系策划及其活动的操作程序和具体方法，具有很强的实务性和可操作性。
本书可作为各类院校工商管理等相关专业的教学用书，也可供广大读者自学参考。